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Titular: MME Global Trading, S.L.

Nombre comercial: MME Global Systems

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Dirección comercial:
Calle de la Princesa 31, Planta 2, Puerta 2
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Correo electrónico de contacto:
cliente@mme-globalsystems.com

Sitio web:
https://mme-globalsystems.com

En el presente Aviso Legal, la denominación MME Global Systems hace referencia al nombre comercial bajo el que MME Global Trading, S.L. desarrolla y comercializa sus soluciones de software y servicios tecnológicos.

Dependiendo de la utilización que realice de nuestro sitio web o de nuestros servicios, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos

• Nombre y apellidos.
• Empresa.
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• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.

Datos relacionados con solicitudes de información

Cuando contacte con nosotros mediante cualquiera de los formularios disponibles en el sitio web podremos tratar:

• contenido del mensaje;
• información facilitada voluntariamente por el usuario;
• historial de comunicaciones.

Datos para la reserva de demostraciones

Si solicita una demostración de nuestros servicios mediante Google Calendar u otra plataforma de reservas, podremos tratar:

• nombre;
• correo electrónico;
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• fecha y hora de la reserva;
• información facilitada durante la solicitud.

Datos de suscripción a comunicaciones

Si solicita recibir información sobre futuros lanzamientos o novedades de nuestros productos, trataremos:

• nombre (cuando sea facilitado);
• dirección de correo electrónico;
• preferencias de comunicación.

Estas comunicaciones podrán incluir información relativa a nuevos productos, funcionalidades, actualizaciones y eventos organizados por MME Global Systems.

Datos de clientes

Cuando contrate alguno de nuestros servicios SaaS podremos tratar:

• datos identificativos;
• datos de facturación;
• información relativa al plan contratado;
• historial de pagos;
• incidencias de soporte;
• comunicaciones relacionadas con el servicio.

Los pagos serán procesados mediante proveedores especializados de pago, como Stripe, sin que MME Global Systems almacene los datos completos de tarjetas bancarias.

Datos técnicos

Durante la utilización del sitio web o de las aplicaciones podrán recopilarse automáticamente determinados datos técnicos necesarios para garantizar el funcionamiento del servicio, entre ellos:

• dirección IP;
• tipo de navegador;
• sistema operativo;
• identificadores técnicos;
• fecha y hora de acceso;
• registros de actividad (logs);
• información sobre errores e incidencias técnicas.

Estos datos se utilizan exclusivamente para garantizar la seguridad, estabilidad y correcto funcionamiento de los servicios.

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• cumplir las obligaciones legales aplicables.
• atender solicitudes de información;
• responder consultas realizadas por los usuarios;
• gestionar solicitudes de demostración de nuestros productos;
• gestionar la contratación y prestación de servicios SaaS;
• gestionar la facturación y los pagos;
• prestar soporte técnico y atención al cliente;
• enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados;
• remitir comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o una relación previa conforme a la legislación aplicable;
• garantizar la seguridad del sitio web y de nuestras plataformas;

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta, según el caso, en una o varias de las siguientes bases jurídicas previstas en el artículo 6 del RGPD:

• el consentimiento del interesado;
• la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales;
• el cumplimiento de obligaciones legales;
• el interés legítimo de MME Global Systems para garantizar la seguridad de sus sistemas, prevenir el fraude y mejorar la calidad de los servicios prestados.