Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de los servicios ofrecidos por MME Global Systems, nombre comercial de MME Global Trading, S.L.U., a través del sitio web https://mme-globalsystems.com.

La contratación de cualquiera de nuestros planes implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones.

MME Global Systems ofrece soluciones de software empresarial bajo la modalidad Software como Servicio (SaaS), accesibles a través de Internet mediante suscripción.

Entre los servicios ofrecidos podrán encontrarse, entre otros:

• MME ERP
• MME Factu
• MME Reservas
• CRM
• Gestión documental
• Automatizaciones
• Otros módulos y funcionalidades desarrollados por MME Global Systems.

La contratación se realiza íntegramente online.

Una vez confirmado el pago, el sistema iniciará automáticamente el proceso de creación de la cuenta del cliente y la activación de los servicios contratados.

En condiciones normales, el acceso estará disponible de forma inmediata, aunque excepcionalmente podrá demorarse por motivos técnicos o de mantenimiento.

Para acceder a los servicios será necesario crear una cuenta de usuario.

El cliente se compromete a facilitar información veraz, completa y actualizada, así como a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

El cliente será responsable de toda la actividad realizada desde su cuenta.

Los precios publicados en el sitio web se expresan en euros (€) y no incluyen el IVA, salvo que se indique expresamente lo contrario.

MME Global Systems podrá actualizar los precios de los planes. Las modificaciones no afectarán al período de suscripción ya abonado y serán comunicadas previamente a los clientes cuando afecten a renovaciones futuras.

Los pagos se realizarán mediante Stripe u otros proveedores de pago autorizados.

Las suscripciones tienen carácter recurrente y se renovarán automáticamente con la periodicidad contratada hasta que el cliente solicite su cancelación.

Las facturas estarán disponibles para el cliente conforme a la normativa fiscal aplicable.

El cliente podrá cancelar la renovación automática de su suscripción en cualquier momento.

La cancelación impedirá futuros cargos y surtirá efecto al finalizar el período ya abonado.

Salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario, no se realizarán reembolsos de períodos de suscripción ya iniciados. realice del sitio web y de las consecuencias derivadas del incumplimiento del presente Aviso Legal.

MME Global Systems realizará sus mejores esfuerzos para garantizar una elevada disponibilidad de la plataforma.

No obstante, podrán producirse interrupciones temporales derivadas de:

• mantenimiento programado;
• actualizaciones;
• incidencias técnicas;
• causas de fuerza mayor;
• actuaciones de terceros.

Cuando sea posible, las tareas de mantenimiento programado serán comunicadas con antelación.

MME Global Systems realizará sus mejores esfuerzos para garantizar una elevada disponibilidad de la plataforma.

No obstante, podrán producirse interrupciones temporales derivadas de:

• mantenimiento programado;
• actualizaciones;
• incidencias técnicas;
• causas de fuerza mayor;
• actuaciones de terceros.

Cuando sea posible, las tareas de mantenimiento programado serán comunicadas con antelación.

Todo el software, código fuente, interfaces, documentación, diseños, bases de datos, marcas y demás elementos que integran la plataforma son propiedad exclusiva de MME Global Trading, S.L.U.

La contratación del servicio concede al cliente un derecho de uso limitado, no exclusivo, intransferible y revocable, sin que implique la transmisión de derechos de propiedad intelectual.

Queda prohibida la copia, modificación, ingeniería inversa, distribución o explotación del software fuera de los usos expresamente autorizados.

El cliente se compromete a utilizar la plataforma conforme a la legislación vigente y a no emplearla para fines ilícitos, fraudulentos o que puedan afectar al funcionamiento o seguridad del servicio.

MME Global Systems podrá suspender temporalmente o cancelar el acceso cuando detecte un uso contrario a estas condiciones.

Los datos almacenados por el cliente en la plataforma seguirán siendo de su exclusiva propiedad.

MME Global Systems actuará como encargado del tratamiento cuando proceda, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Tras la finalización del servicio, el cliente podrá solicitar la exportación de sus datos durante el plazo indicado en la Política de Privacidad.

Determinadas funcionalidades de la plataforma podrán incorporar herramientas de inteligencia artificial para asistir al usuario en tareas de gestión, generación de contenidos o automatización de procesos.

Estas funcionalidades tienen carácter de apoyo y no sustituyen la revisión ni la validación que corresponde realizar al usuario antes de adoptar decisiones o utilizar la información generada.

MME Global Systems no será responsable de los daños derivados de:

• interrupciones del servicio por causas ajenas a su control;
• incidencias de proveedores externos;
• errores derivados del uso incorrecto de la plataforma;
• pérdida de conectividad a Internet;
• causas de fuerza mayor.

La responsabilidad máxima de MME Global Systems quedará limitada, en cualquier caso, al importe efectivamente abonado por el cliente durante los tres meses anteriores al hecho que origine la reclamación, salvo que la legislación aplicable establezca otra cosa.

MME Global Systems podrá modificar las presentes Condiciones Generales para adaptarlas a cambios legales, técnicos o comerciales.

Cuando las modificaciones afecten a clientes con suscripciones activas, serán comunicadas con una antelación razonable. quedará limitada, en cualquier caso, al importe efectivamente abonado por el cliente durante los tres meses anteriores al hecho que origine la reclamación, salvo que la legislación aplicable establezca otra cosa.

Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.

Para cualquier controversia serán competentes los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente.